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【北京公关】企业网络负面信息的“来龙去脉”

发布者:本站     2018-04-25 11:32     浏览次数:

【北京公关】企业网络负面信息的“来龙去脉”

通常,网站负面主要来源于论坛、博客、百度知道、百度贴吧、门户新闻网站以及其它网站。要处理掉网站的负面信息,首先有必要了解下网络负面信息的“滋生”经历。一般来说,网络负面信息在比较大型的企业身上比较常见,主要通过三个渠道产生:

1)受众口碑传播。企业在搜索引擎上投放了大量SEM品牌关键词广告,确实赚足了眼球和票子。不过,企业却封杀不了那些“受骗”、“上当”的受众声音,他们通过搜索引擎知道你的企业,当然也可以通过搜索引擎发泄自己心中地不满。所以说,搜索引擎营销是把“双刃剑”,企业要拿捏得当,对得起“良心”,否则就真的吃不了兜着走了;

2)竞争对手恶意抵毁。这点最为无奈,也较常见,无论是大小品牌企业都得经历这“坎”。拿 医院网络营销来说吧,你一搜索“XX医院”,漫天都是“XX医院是骗子”、“XX医院黑幕”等网络负面信息,你头大了吗?行业恶意竞争这股“歪风邪气”,也不知道何时才有个尽头?!

3)媒体过度曝光。如今的互联网,只要企业一经媒体曝光,上了知名门户头条,那你就等着“一夜爆红”吧!经各大网站“疯狂”转载之后,从网站到论坛,再到百度贴吧、百度知道,企业负面信息几乎“爆炸”了。一般来说,这类型网络负面信息的搜索引擎排名都不错,而且极难删除。

【北京公关】企业网络负面信息的“来龙去脉”

网络负面信息处理方法

在了解了网络负面信息的“来龙去脉”之后,相信大家对网络负面信息处理有一些头绪了吧?网络负面信息处理主要有两种途径:公关方式删除网络负面信息和SEO方式压制网络负面信息。

删除这一招,早些年的确好使。有门道、路子广的公关公司通常靠删帖赚的盆满钵盈。

但这几年,为了进一步规范互联网发展,法律已经不允许有偿删帖,尤其是对比较大型的门户网站管制非常严,不是给钱就能摆平的。

“有偿删帖是指某些公关公司主动出击搜寻政府、企业负面信息后,再通过相关网站的工作人员进行删帖,并支付一定费用。国内网络敲诈、有偿删帖最主要的表现形式是“不给钱就发稿上帖”、“给钱就撤稿删帖”。一些网站或不法分子假借开展批评性报道或“舆论监督”之名,向涉事地方党政机关和企业索要“赞助费”、“合作费”等,已成为行业潜规则。有偿删帖是利用网络信息传播漏洞所实施的变相敲诈,这种违规行为损害了新闻媒体的公信力。”

以上这段话见怪不怪了,所以国家不允许删帖,也是天道人和。

当然了,有些小网站,贴吧,知道,微博,博客等这些没办法杜绝。但大的媒体平台,是不用做任何想删的举动的,这样只会让你拖延更久。

负面处理,肯定不是一个删字了得。真正的负面还得采用压制,seo等手法,但重在一个战机。门户网站的权重太高,而且是越沉越香,年数越长排名就越稳定。

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