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「公关危机」中国石化“加油文案”火了 善用温情牌,让品牌营销更走心
2019-07-24 14:50

危机公关原则

「公关危机」说起案牍高手,大家第一个想到的就是杜蕾斯,贴合品牌和产品定位的各种梗玩得飞起,是业界学习的标杆。但今天我要说的是我国石化。我国石化的“加油案牍”深谙网络言语逗趣、诙谐的套路,亦结合了自身的产品和服务内容,从而完成了一次从“加油”到“爆火”的成功的品牌网络传达。6月25日,一向被认为传统的国企官微@我国石化 凭仗一条招聘广告案牍,忽然就爆火“出圈”。该案牍非常贴合当下互联网的言语风格,自我解嘲式的“鸡汤”一下就戳中了一众网友的嗨点。连媒体官微@中央气象台 搞笑大V@韩草包 等都被这条风趣的微博招引,成为主力“自来水”。随后,这条招聘微博转发次数已超1万,绝对是我国石化“人生巅峰”的时刻。6月26日,@我国石化 趁机推出转发抽奖活动。抽奖微博转发量虽然远不及招聘微博,不过26日上午相关舆情热度高涨,“假如不开心就来加油站作业”一度登上微博热搜。纵观整个评论区:欢乐与吐槽齐飞,整体情绪偏正面。@WICKY_LEE:这案牍给满分,优异哈哈!@老徐-SARA:太可爱了,必须转发,哈哈哈哈!@吴小酷啊:可真是小机灵鬼。@不是什么好女子Emmm:朋友们,我准备换作业了。@L小棍要变为小震明好不好:信你个鬼,你个糟老头子坏得狠!@青木堂猪喂小饱:为啥给我加油的都是大妈?我国石化的“加油案牍”为什么火了?最近几年的网络流行语,从神马都是浮云、no zuo no die、蓝瘦香菇、洪荒之力……诙谐的言语方法,以更丰富生动的方法来体现网民们的心情,成为群体认同的一种“暗号”。在这种趋势之下,品牌传达若囿于以往“高大上”的硬性推广方法,则很难取得广大网民认同,更遑论达到预期的传达作用;但仅考虑言语环境而忘了品牌调性,则简单形成品牌“人设坍塌”。这这次我国石化完美的从“加油”到“爆火”的成功的品牌网络传达,或许还会成为2019年度最佳案牍的案例之一。「公关危机」

本文标题:「公关危机」中国石化“加油文案”火了 善用温情牌,让品牌营销更走心

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